对于手机发烧友们而言,手机的售后服务政策无疑是最为关心的一个点,就国产手机而言,售后换新机一般都是7天内,时间长一点的15天内,30天的可以说是少之又少。
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经过koobee酷比公司研究决定对koobee手机换新政策做出了相关调整,其一,是换新机时间由15天调整至30天换新;其二,公布了符合目前换新的所有机型为两大类,第一类是:F1及以后上市的新机型,第二类是之前推出的几款产品,包括:S106M、S109M、S109、S301T、S301、S302M、S305M、S305、S503、S600、S11、M9、M9PLUS、H9、H9L;除以上两大类以外其他机型不享受该政策;其三,售后系统时间同步调整为30天,对于购机30天内符合换新机条件而注册时间超期的用户,授权网点可通过上报IMEI号给区域售后经理修改电子保卡方式处理。这些条例,会在koobee酷比官方公布后就开始执行。
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