下午四点二十,刘作虎来到酒店一层的咖啡厅,睡眼惺忪,这已经比预先约定的采访时间晚了一小时。他径直走过来,坐下,沉默不语,如一个安静的大男孩。正如他的一位老朋友前段时间在Twitter上评价他的公司,“一加最近安静得有些可怕”。
刘作虎是一加科技的创始人、CEO,3年前,他从OPPO副总经理岗位上离职,接着便创办了一加科技。
前一天晚上,一加通过VR的形式在海外提前发布了新旗舰手机一加3。第二天一早,一加又在深圳召开正式的发布会,再次发布一加3,刘作虎当天晚上只睡了2小时。根据发布时间的先后顺序不难判断,海外市场对一加尤为重要。
“为了海外化更彻底,现在公司已经在很多方面都开始实行中英双语制,对我来说压力很大。”说到这里刘作虎直摇头,端起桌上的咖啡抿了一口。
据他介绍,欧洲市场是一加手机目前在全球销量最大的区域,占总销量的30%以上;而若以单一国家而论,印度是一加在海外销量最多的国家。
炮轰手机厂商做VR
在国产手机厂商中,锤子和一加都是特立独行的存在。不同的是,锤子科技CEO罗永浩往往被冠以“情怀”的标签,曾任职新东方老师,这一岗位在某种程度上促使他的“说相声”的功夫了得,其铁杆粉丝众多,骂声也不少。而刘作虎则注重生活格调,比起商人更像一个腼腆的工程师,尽管没有锋芒毕露的个性,却也不屑与众多同行为伍,认为友商的诸多行为都很拙劣。
“很多厂商发布PPT手机,发布结束后卖个两三千台,然后就没货了,大家要等几个月才能买到。”刘作虎声称一加坚决不干这样的事,上个月已经开始量产,保证供应充足。然而,就在一加3正式开售的当天,刘作虎却被意外“打脸”,他为首销而准备的供货已经不足。
刘作虎也很反感小米、联想等诸多厂商将高通骁龙820处理器包装成黑科技,尽管一加3也采用了同样的处理器,他认为这就是旗舰机该有的标配,并没有什么好炫耀的。
在中国,目前的手机行业发布会盛行PK,苹果、三星等厂商一次又一次在发布会上成为被攻击的靶子,而发布会主办方则无数次“碾压”了他们。乐视创始人贾跃亭说乐视手机完美秒杀苹果,而联想副总裁常程则说ZUK Z2 Pro完美秒杀乐视,类似的口号屡见不鲜。
然而,一加却没有类似的攻击性,而是将发布会重点放在工业设计等方面。在做发布会PPT时,刘作虎原本打算加上一句“一加3可以PK所有的旗舰手机”,但又觉得这样的做法并不比同类厂商格调高出多少,纠结了很久,他又将这句话去掉了。
“实际上我们在内部也讨论过,不加显得没有噱头很难传播,很少有人会知道我们。加上又觉得不太符合我们的风格,后来还是决定宁愿放弃传播量,也不要违背公司长久以来形成的文化。”在取舍上,刘作虎一直坚持选择自己认为对的东西,而他的想法很可能与商人追求利润最大化的本性相悖。
尽管在全球智能手机领域的影响力还十分有限,但刘作虎仍然希望能以己之力逐渐帮助全行业打破此前一直存在的某些潜规则。比如,当包括苹果在内的几乎所有主流厂商都将手机做成不同的内存版本,然后以不同的售价卖出,而一加3只做了唯一的64GB版本。
当谈起VR时,刘作虎突然打起精神,声音开始变得尖锐,他的特立独行也再一次体现:他并不是要“安利”一加的VR战略有多前瞻,而是解释一加为什么不跟风做VR。
“大家都在一窝蜂做VR,都在跟进,其实都是在做些没有技术含量的东西吹牛逼而已。除了Oculus、谷歌(微博)和HTC所发布的VR产品,其他厂商几乎都是做的没有价值的东西。”刘作虎摊了摊手,觉得这有些可笑,“硬件厂商做VR,如果想不清楚价值在哪里,做了又有什么意义呢?像有些厂商卖不出去免费送吗?”
去年走太急今年要降速
刘作虎与手机行业其他厂商老板格格不入的地方还在于,当对手都渴望拿到更多的资金,做出更高的出货量时,一加根本就不想引入大量资本,然后在短期内迅速将影响力做大。
“2014年走得太顺,2015年走得太急,2016年重回创业元年。”刘作虎此前在一封公开信中说,一加今年不能再向2015年一样走得太急。
实际上,一加手机2去年在欧美的销量开始不断上升,然而,由于售后服务没有同步跟上,导致一加在海外遭遇了一片骂声,这是刘作虎目前最为苦恼的事情。“最初在海外只有10个人负责欧美的售后,没想到会遇到这么多的问题。”
刘作虎告诉腾讯科技,今年一加要降速,把基础做牢固,没有制定销量目标,只关注产品口碑和服务口碑好不好。“我们保留创业精神,但不能拿创业公司做借口说我们服务就该这么差,因为用户对我们的期望就不是对创业公司的期望。”
然而,在销量和售后以外,摆在刘作虎面前的还有专利问题,这也是小米手机为何迟迟不能到欧美发达国家进行销售的重要原因之一。
目前,一加手机之所以还能在海外安然无恙的销售,在于它还是一家全球不知名的小厂商,不会被大厂商进行专利诉讼,然而,一旦一加在海外不断崛起,势必会遭遇到专利狙击。
刘作虎不是没有意识到这个问题,他说,现在对一加而言还处于专利积累期,公司将在逐渐成长过程中积累专利,等未来发展壮大了,专利自然也就多了。到时就可与其他厂商交换使用。“你看看华为,现在在欧洲不也照样可以卖。”