据《华尔街日报》网站报道，IBM正在重返十多年前放弃的消费市场，当时它剥离了PC业务。如今，该公司的目标是成为联网厨房电器及健身监测器等新兴市场的竞争者。
在今年的CES展会上，罗睿兰发布了一款新软件，该软件能与体育用品制造商Under Armour Inc旗下的应用建立协同关系。Under Armour Inc旗下应用拥有1.6亿用户，IBM的新软件将能从这些用户群中收集健身数据，并通过IBM的“沃森” (Watson) 人工智能平台为他们打造量身定制的锻炼计划。罗睿兰表示，其关键是Watson AI能够分析海量数据，并发现以前未知的模式。
罗睿兰是历史上首位在CES展会上发表演讲的IBM首席执行官，她在其主题演讲中表示：“这是一个属于系统的时代，而这些系统是你无法编程的。它们能理解、推理和学习。”
过去几年，IBM本身也在边实践边学习。面对不断变化的科技行业，该公司核心的软件、硬件和服务业务已出现萎缩。尽管IBM表示其“沃森”部门等新兴业务领域正在迅速增长，但其总营收已连续14个季度下跌。去年10月，该公司下调了其2015财年每股盈利预期，这令投资者颇感意外。
IBM已出售其芯片制造代工和部分服务器业务，收购了Weather Co和Merge Healthcare Inc等拥有丰富数据的公司。罗睿兰表示，包括收购在内，该公司已投资近300亿美元，旨在为新一代软件和服务打造强大的数据分析能力。
罗睿兰在发表主题演讲的过程中，展示了软银开发的Pepper机器人和医疗设备生产商Medtronic开发的软件，它们都因为使用了“沃森”技术而在性能上得到了提升。
IBM的技术也可能风行于厨房，该公司周三宣布将与惠而浦开展合作。惠而浦和IBM将在人们使用智能家居设备时就收集相关数据——而不是在事后向用户调查，这会带来准确度的问题——以帮助改进产品和管理服务的问题。
IBM及其合作伙伴的另一个重点是所谓的“认知烹饪”。IBM拥有一个被称为“沃森大厨”( Chef Watson)的网站，能利用机器学习和来自Bon Appétit 美食杂志的食谱，建议人们利用现有食材如何烹饪出一道美食。这两家公司表示，烹饪建议和食谱可以从平板电脑或智能手机发送至惠而浦一些最新的烤箱上。
罗睿兰表示，这些项目对该公司的未来起着举足轻重的作用。她说：“你看到一家被彻底改造告IBM正在崛起。很多人将我们描绘为一家硬件、软件和服务公司，我们确实是这样一家公司，但这已不能说明我们所做的一切。”
