“低学历”曾是房产经纪人的标签之一,但随着行业准入门槛不断提升,经纪人拥有本科学历已逐渐成为趋势。近日,北京链家宣布,其统招本科及以上学历经纪人突破10000名,占全体经纪人的42%,并计划在2020年将这一比例提升至51%。
在北京链家10000名统招本科及以上学历经纪人中,有近500人来自985/211院校,占比约5%,另外还有35位经纪人拥有更高的硕士学历;而且随着国内存量房时代的到来和房产经纪行业的日趋规范,不少海外留学生也愈加看好国内房产经纪行业的前景,选择回国成为房产经纪人。
2018年链家发布了“国民链家 品质为先”的品牌宣言,宣布将以服务者为基础全面升级服务品质。以此为目标,北京链家通过加大校招力度、内部组织氛围营造、绩效体系变革等手段,提升经纪人本科率和留存率。
除此之外,北京链家还为新晋经纪人搭建了包括新人训、职级衔接训、在岗培训和大区训在内的专业化培训机制,并通过有“链家高考”美誉的“搏学大考”助力经纪人提升专业能力,帮助经纪人留存,加速其职业发展。
经纪人是行业的供应链,经纪人的品质是整个行业的服务品质的基础,链家认为,高学历、高专业度、良好价值观和高社区参与度是新型社区专家的标准,也是新一代职业化经纪人的画像。高学历是最为基础的素质,一个统招本科生曾经在学校接受过多年的专业性教育培训,他更有可能相信专业本身的价值,更愿意积极主动学习、沉淀专业知识来服务好客户,更容易认同链家的企业文化价值观,做好自律,更能积极主动地来参与社区公益。
对致力于成为国民品牌的链家而言,提升经纪人整体学历水平,拓宽高学历经纪人的职业发展空间,既是改变经纪人职业认知的努力,也是升级行业服务品质的方向,更是创造更大社会价值的来源。