在今晚的央视315晚会上,饿了么第一个上榜。央视的暗访视频中,部分外卖商家卫生存在问题、没有营业执照等问题。
除了被曝光商家的卫生太差外,央视315还曝光了饿了么一个新的问题,登记信息与实际情况不符,甚至5个商家在一起“办公”。
暗访记者拍摄的同一台电脑上,一个工作人员打开了五个“饿了么”网上店铺的接单客户端。这五家店登记地址各不相同,都没有上传实体店铺照片。并且,五家店铺都在饿了么首页。
并且,在店铺办公室的后面,还有一间十平方米左右的房间,工作人员在里面加工着食品。这五家店网上售出的所有外卖,都是从冰柜中拿出冻菜加热的。
另外,暗访记者提交了在河北燕郊开店的申请后,“饿了么”燕郊地区的审核经理称,在燕郊申请开店,可以没有实体店,甚至可不需要提供任何证照。
央视指出,《食品安全法》中规定:网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。
即将正式出台的《北京市网络食品经营监督管理办法》要求,未取得食品经营许可的商户不得从事网络食品经营活动,网络食品经营范围应当与其许可范围一致。根据新《食品安全法》,经营商户一旦违规,将受到行政处罚,罚款从5万元起、最高20万元。
除了无证件,还存在伪造、租借证件的行为。在此前的检查,监管部门曾发现有部分外卖平台的销售人员指导、教授商户来伪造许可证。部分商户的假营业执照也存在辨别难度,少部分商户借用他人营业执照等情况给商户审核带来了很高难度。有的中小型餐厅还会频繁改店名甚至转让,也给线下排查增加了不少难度。