继一个多月前，京东宣布与沃尔玛达成战略合作之后，原沃尔玛旗下的网上超市平台1号店的发展就受到了业内的普遍关注。8月8日，1号店的核心高管团队首次面对媒体集体亮相，不仅公布了未来的发展战略，还高调宣布将持续开展低价竞争，继续巩固其在华东地区的领先地位，并向全国进行扩张，目标直指大本营同在华东的天猫超市。
不久前，当业内刚刚传出京东和沃尔玛战略合作的消息之时，曾有不少评论认为，1号店将就此退出中国电商的舞台。然而，事实并非如此。宋春蕾表示，1号店将继续保持自己深耕商超8年的专业性和独特的市场定位，尤其是在华东华南的区域优势。
根据国际食品与消费品行业研究培训机构IGD的研究显示，中国网上超市市场预计2020年总体规模将达到约1800亿美元，也就是超过12000亿人民币。而相较于3C、家电、服装鞋帽等细分领域，专注于商超的电商占比依然很低，意味着网上超市还将有更大的市场潜力，1号店的战略地位也就更加凸显了出来。
资深电子商务专家黄若在其公众号“我看电商”中就发文指出，1号店在网络超市中的用户地位有助于提升整个京东生态圈的活跃度，加强用户粘性。同时，1号店作为华东的大型电商会大大增强京东在这个区域的表现力，就好比天猫在北京设立第二总部的意义。
因此，1号店不仅不会消失，反而会成为新一波网上超市大战中强有力的尖刀。
1号店也侧面印证了这个说法：“1号店八年来专注于网上商超品类的经营，而且一直都把顾客体验放在第一位，所以更了解顾客需求，能够更好地服务客户。在地域上，1号店在华东尤其是上海的市场渗透率非常高，市场占有率超过30%。我们有80%以上的用户是女性用户，70%以上的用户是中产的家庭用户，超过800万的SKU中绝大部分是国产与进口食品、酒水饮料、美容护理、家庭清洁等商超品类。从这个角度看，1号店与京东商城将在品类、用户、运营以及区域渗透等形成全方位的协同。”
甩开天猫超市，三个月狂砸10亿主打低价
整装出发的1号店这次一上来就将矛头对准了近来风头强劲的天猫超市。
据公开的报道显示，2016年初，时任天猫超市总经理金诚在接受媒体采访时曾表示，2015年底天猫超市提前完成了100亿元销售目标。而不久前，天猫超市的新任总经理江畔声称天猫超市已经是网上超市第一。对此，宋春蕾透露，“1号店去年仅在华东地区的销售额就已经大幅超过了这个数字。”不过，她同时表示，对于消费者来说，谁是销售额第一他们其实并不关心。“消费者更关心的是商品的价格与品质，服务与商品的丰富程度。”
为了加快发展速度，甩开竞争对手，1号店宣布推出了一个为期三个月投入10亿的大型促销计划。此举不仅是向市场发出强烈的回归信号，更是希望借此奠定1号店在消费者心目中天天低价商品高质的形象。据介绍，此次大规模促销将面向全国，尤其是一二线城市，涵盖国产食品、酒水饮料、进口食品、家居清洁、美容护理、家居百货、母婴玩具、生鲜水果等8大品类，超过千种的商品全网最低价。除此之外，还将开展发红包，酒饮、洗护类商品超重免运费、秒杀等多种活动。
在1号店看来，与天猫超市的硬碰硬不仅是两家身处华东的企业的区位竞争，更是两种网上商超模式的竞争。
不同于天猫的平台模式，1号店的商超品类都是自营。宋春蕾表示，“超市品类SKU众多，生产批次、存储方式都不同。自营的模式，由企业负责统一采购、仓储和配送，集中度高、环节少，对产品质量的管控会更加有效。在配送的过程中，天猫超市采用的是菜鸟网络，从仓储到分拣再到物流，需要多家不同的公司主体和站点进行分包，而1号店自配送占比达到68%，在8个城市实现半日达，278个城市实现次日达。效率和安全性都更高。”她认为，正是由于自营模式在成本和效率上明显的优势，才给了1号店保持天天低价高质的能力和底气。
宋春蕾对记者表示，未来1号店将长期坚持三大战略：高质低价——持续保持低价碾压优势，同时为消费者提供更多高品质的商品;全球精品——依托全球采购，尤其是借助沃尔玛的协同，将进口商品和独有商品打造为核心竞争力;体验升级——将顾客满意度列为公司第一指标，针对1、2线城市中的家庭用户，尤其是女性用户提供高标准的服务体验和物流体验，满足用户消费升级需求。而这次大促仅仅是1号店再次进击出发的一个起点。
“历史上1号店曾在商超领域创造出一个个成功的营销案例，并通过极高的性价比和优质服务获取了很多忠实用户，现在我们的目标依然没有改变，就是要让1号店成为网上超市领导品牌，回馈更多的用户，再创辉煌。” 宋春蕾说。
