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浅橙科技:工作的核心竞争力就是靠谱到极致

说起行政前台,很多人的印象还停留在“长得漂亮”、“工作轻松没压力”、“杂事多,没什么技术含量”等传统印象上。的确,前台是企业的“颜面”,是公司文化和精神面貌的集中呈现和直观印象。但是,前台的最大优势就是“长得漂亮”吗?“长得漂亮是其次,做一个能完全让人满意的前台,并非你想象中那么简单。”来自浅橙科技的前台姑娘Rebeca如是说。

在Rebeca看来,前台的工作最大程度地体现了“细致”二字。接待来客、收发快递、物资保管、物业配合等,“当你能把一件事情做到极致,做到别人无可取代的时候,你的核心竞争力就体现出来了。”在Rebaca心中,这样的榜样是真实存在的——曾经的阿里前台童文红,她曾经在公司装修过程中的表现给Rebaca留下了深刻印象。不懂装修的童文红曾经边干边学,追着工人问到底,考究每个环节,杜绝贪腐,这才成了装修公司口中的“精明女人”。有了可学习的目标和方向,Rebaca也依葫芦画瓢,对自己的每一项工作都细细梳理起来,下午茶最受欢迎的零食是什么,公司的绿植怎样养护才能存活率最高,洗手间的灯最容易被忘记关掉,快递的价格比别家贵了5毛钱……很多在其他同事眼中不曾关注过的细节,都成了Rebaca去不断优化的工作日常。“这些的小事做好了,不仅能提高同事们的幸福感,还能降低公司的行政成本。”Rebaca的工作成就感来源于此,像浅橙科技这样的创业型企业,人才和成本要特别关注。

除了不断优化工作中的细节,Rebeca也在不断提高自己的工作技能。在她看来,前台也需要提高工作效率,比如每个月汇总快递表格、快速文档归类、撰写一般公文等等涉及到的办公软件,“至少要比一般人娴熟才行,越熟练越好,我希望自己有‘可培养的价值’。”Rebeca对自己的期望在不断提高,这也是受浅橙科技以“进取”为核心的价值观影响,保持好奇心,不断学习,追求卓越,“其他人都在进步,你不学习就等同于在退步,哪怕我的事很小。”

“平时没什么感觉,但换个人这个事情就感觉不对劲。”曾有同事如此评价Rebeca,可见她的靠谱、细心已经在潜移默化中得到了同事们的认可。也许每个人都只是工作中的一颗小螺丝钉,踏踏实实干好自己的工作之余,打造核心竞争力,避免成为那颗“随时能被替换的螺丝钉”,相信这对浅橙科技和员工来说,都是一件双赢的事情。

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