我发现了一个问题。
我平日里正儿八经、绞尽脑汁、洋洋洒洒几千字，自我感觉十分良好有逼格高大上的文章，阅读者总是寥寥无几，评论那就更不用说了，几乎无人问津。
反倒是那些胡说八道、乱写一气的软文很是受到大家的认可和欢迎，甚至还专门有人跑过来问我：“蓝河老师，能不能告诉我写软文的奥秘。”
每每听到这些，眼角总是不禁有翔划落，回忆起这些年写作软文的经历，脑海中始终浮现着一个有些邋遢并且颓废的背影。
这一切，都要从我毕业那年说起……
……
我从师范大学新闻专业毕业以后，没能如愿进入新闻机构，就先找了份创意公司的策划工作。
当时我手中被指派的第一项任务，是给一款云安全SaaS产品写一篇创意软文做推广。
在大学里练习了无数遍的电视新闻写作手法，竟然在这一刻对我起不到任何的帮助，我实在无从下笔。
我想请教创意总监，无奈当时作为一名直男的我，实在是无法忍受与一头穿着PRADA的女魔猪正面对话。
碰巧自己的电脑出了些问题，便去请当时的IT管理老师傅帮忙。
老师傅是华东大平原那种很淳朴的北方人，所以说起话来有些口音，举个最简单的例子吧，有一回财务找到老师傅，因为她琢磨了一中午都没明白什么叫做“吾是屎”，老师傅沉默片刻，拿笔写下了“54”。
我走进老师傅的办公室，却发现平日里总是拖鞋短裤、满脸胡茬的老师傅，竟戴着副金丝眼镜，文质彬彬地在电脑上码着字。
他见我进来，又恢复了往日放荡不羁的形象，我用余光瞟了眼老师傅的电脑，赫然发现他正在知识星球回答别人的问题，而他顶着的ID竟然是我花了198大洋订阅的博古通经——老湿机！
老湿机在知识星球上不可谓不传奇，他对自己的描述是IT民工一枚，却又以写得一手唯美散文著称，时不时分享一些写作的心得，我也是因此才成为了他的忠实粉丝。
我的声音不自觉地颤抖了起来：“您？您就是老湿机？”
他突然又优雅了下来，扶了扶自己的金丝眼镜，用磁性并带有强烈口音的声音回答我：“没戳，是我，整么了？”
我像是抓住了救命稻草一般。
“大师，我遇到了困难，要写一篇关于云安全SaaS产品的软文，您能教我吗？”
他保持微笑地跟我说：“这么简单，手到拈来。”
我屁颠屁颠地赶紧给老师傅点了支烟，他吐了口烟圈，顺便用舌尖把胡子上的一粒米饭舔进了嘴里。
“其实，写软文，和你写新闻，是一样一样的，初级的软文，只需要讲究三个‘W’就可以了。”
我问他，是“人物”、“地点”和“干了啥”吗？
他点点头，接着说道：
“拿你现在需要写的产品来举个例子，人物——某云安全SaaS产品，地点——在企业IT、运维和安全管理中，干了啥——解决问题。连起来就是：某云安全SaaS产品可以解决企业在IT、运维和安全管理中所遇到的任何问题。”
他告诉我，当把这三个“W”描述完之后，贯穿整个软文最基本需要表达的核心就有了，我说这样就行了？他说这样客户就不会再跟你合作了。
他问我，给产品写软文的目的是啥，我小心翼翼地说：“卖？”
顿时，他的眼神中充满了赞赏。
“没有错，就是卖，给产品写软文，就是为了帮助产品卖得更好，所以，抓住受众的心里，便是一篇软文中，第二部分。”
他说，对于受众，必须要抓住三个点：痒点、痛点和利益点。
痒点——受众认为自己应享受的体验。
痛点——某些问题出现会导致体验受到怎样的破坏。
利益点——如果使用了产品可以得到怎样的解决。
依然以某款SaaS产品为例。
痒点——工作人员在IT、运维、安全管理的日常工作中春风得意。
痛点——员工下片导致电脑中毒，企业数据无法有效保护，老板不给钱还指望打造无敌安全壁垒。
利益点——一站式特点，一款SaaS产品即可轻松解决包括安全上云在内的一切IT、运维和安全管理工作。
他问我，这样是不是就看上去丰满多了？我赶紧像小鸡啄米似地狂点头。
“不过，虽然结构已经足够完整，表达的内容也足够充分，但太过生硬，不够丰满，如果能在这个基础之上，补充一些有趣的东西，比如像名人轶事，或是直接改写成生动的故事，那就再好不过了。”
标题——《微软帝国的背后：比尔盖茨能成功全是因为它？》
故事：比尔盖茨和微软一同成长的故事；IT、运维、安全一直都可以得到解决；云安全SaaS始终保驾护航。
痒点：不想在IT、运维、安全管理工作中碰见问题。
痛点：你之所以达不到比尔盖茨人生的高度，正是因为你没有使用云安全SaaS产品。
利益点：只要使用该款SaaS产品，即可一站式解决所有问题，特有终端管理、上网行为管理、随身WIFI禁用、软件管理、远程桌管、杀毒软件推送等功能，不需专人维护，搭建和运维成本低，轻松解决包括上云在内的一切T、运维和安全管理工作，让你能够有充足的时间干跨界的活，实现人生剩余价值，圆你首富之梦。
老师傅一口气说完，我早已呆若木鸡，可没想到，他竟然还是叹了口气。
“到这里，这篇软文已经完成90%了。”
等等，我没听错吧，为什么只有90%？那剩下的10%在哪里？
老师傅对我继续说道“如果你想写好一篇关于产品的软文，那你就一定要亲自尝试使用这款产品后，才能够掌握其中奥妙和精髓，这10%就是软文的灵魂。”
“所以呢？”我焦急地问道。
“所以，想要完成剩下的10%，就四个字，‘韵直科新’”。
韵直科新？什么是韵直科新？神韵？直接？科学？新颖？这都是些什么乱七八糟的东西，跟软文有半毛钱的关系吗？
当我准备问个清楚的时候，老师傅却不再多言，催促我赶紧离开了。
在那天之后，我一直没有再见过老师傅了，过了很久我才得知，那天是老师傅在公司的最后一天，据说他离职后回老家继承了5000亩良田，已然建立起属于自己的农业帝国，过上了比尔盖茨一般的生活。
那篇软文我自然也只完成了他所说的90%，至于“韵直科新”和剩下的10%，也就成为了不解之谜。
两年后，已经成为创意总监的我，即便仍未解出答案，但却一直在工作和生活中以我所理解的“韵直科新”努力前行，而我写的软文，也一直充满着神韵、直接、科学与创新。
慢慢地，我已不再去较真我所理解的是否对错，只觉得“韵直科新”，一定就是写好一篇软文最重要的10%。
直到有一天，我在工作当中，电脑出了故障，我无从处理，打电话给当时的IT管理员，他说他在度假，在他听完我对于问题的描述之后，直接对我的电脑进行了远程协助，当场就恢复了正常使用。
我说这么厉害，那你岂不是压根就不用来公司上班了？
他不屑一顾，说：“这算什么，公司里那么多资料和数据，我都已经成功上云进行保护，而且对你们每台终端，我都能够做到有效的管控；你们平时上班时候偷偷玩游戏看电影，我都能看在眼里；要是想下载一些与工作无关的软件，我随时能给你一键删除；如果你们想用随身WIFI来偷偷上网，我其实也都一清二楚，很多时候只不过是我睁一只眼闭一只眼，就随你们去了。”
我对这些一窍不通，只觉得云里雾里。
“你说这么半天，是因为用了啥软件还是什么意思？”
“对啊，是因为我们使用了云子可信啊，功能多又方便，成本还低，不然就老板给我那点预算，简直就是逼我直接辞职！”
等一等，云子可信？
“咱们公司是从什么时候开始用云子可信的？”
“老师傅那会用的就是它啊……”
啊……云子可信，韵直科新……
原来困扰我这么多年的，是老师傅的口音……
……
现在，我也终于成为能够独当一面的软文写手了。
只是每每有人问起我成长的经历，我总是会说，我们之间，只差了一个“韵直科新”。
